LGPD • Lei nº 13.709/2018
Última atualização: janeiro de 2025
1. Quem somos
A 2DCON Consultoria em Tecnologia Ltda., pessoa jurídica de direito privado, com sede em Barueri – SP, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO) pelo e-mail chamados@2dcon.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos dados pessoais necessários para a prestação de nossos serviços e funcionamento do site, incluindo:
- Dados de identificação: nome completo, cargo e empresa;
- Dados de contato: endereço de e-mail e telefone;
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso;
- Cookies e tecnologias similares: utilizados para melhorar a experiência de navegação e análise de desempenho do site.
3. Como utilizamos seus dados
Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder às suas solicitações de contato e envio de propostas comerciais;
- Envio de informações sobre nossos produtos, serviços e novidades (mediante consentimento);
- Melhoria contínua do site e da experiência do usuário;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Prevenção de fraudes e segurança da informação.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD (Lei nº 13.709/2018):
- Consentimento — para envio de comunicações de marketing;
- Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados;
- Legítimo interesse — para melhoria dos serviços e segurança;
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei.
5. Cookies
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado do site, analisar o tráfego e personalizar sua experiência. Os tipos de cookies utilizados são:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
- Cookies analíticos: coletam informações sobre como você usa o site (ex.: Google Analytics);
- Cookies de preferências: lembram suas escolhas e configurações.
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6. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhá-los somente nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços contratados para operar o site (hospedagem, análise, CRM), sempre mediante acordos de confidencialidade;
- Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial;
- Em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária, com garantia de continuidade desta política.
7. Retenção dos dados
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação aplicável. Dados de contato e contratos são mantidos por até 5 (cinco) anos após o encerramento do relacionamento.
8. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Obter informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.
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9. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia SSL/TLS, controle de acesso e monitoramento contínuo.
10. Links externos
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11. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos alterações relevantes por meio de aviso em destaque no site. Recomendamos que você a consulte regularmente.
12. Contato e DPO
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou registrar reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
